陸志明說:“葉醫(yī)生,我沒怪責(zé)你的意思,相反的,我認(rèn)為你做得很多。”
“其實(shí)以往的職業(yè)生涯里,我也遇到過不少次這種事,很多時(shí)候,某些醫(yī)院為了不把事情鬧大,不管最后怎么定責(zé),都會(huì)跟家屬協(xié)調(diào)好賠償了事,但我覺得,我們要尊重生命,更要尊重真相,不能因?yàn)榕率虑轸[大了就遮遮掩掩的,不去計(jì)較那個(gè)真相,如果我們今天真的答應(yīng)賠錢了,這樣才是對(duì)病人的離世最不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),更是對(duì)我們醫(yī)院的全體職工付出的努力、我們醫(yī)院的未來不負(fù)責(zé)任的做法。”
葉微瀾微笑:“陸院長(zhǎng),你能理解我真的很好。”
這個(gè)也是當(dāng)初她無論如何都想等陸志明點(diǎn)頭答應(yīng)來當(dāng)院長(zhǎng)的原因。
因?yàn)殛懼久鞯乃枷牒屠砟钏际钦J(rèn)同的,三觀也很正,她相信這樣一個(gè)人去領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院,不單給管理正常的運(yùn)作,對(duì)于醫(yī)院的職工、病人來說,都是一件大大的好事。
陸志明眉眼之間爬上擔(dān)憂:“可我們醫(yī)院剛剛開業(yè)不久,很多病人和群眾根本就不了解我們,那么快就鬧出這種事情來,對(duì)我們的影響真的會(huì)很大,所以,我們要設(shè)定一個(gè)應(yīng)急方案去解決這件事,而且未來可能會(huì)有一段時(shí)間會(huì)陷入很多是非和麻煩中,我想你要做好心理準(zhǔn)備。”
謠和誹謗,是最傷人。
更何況,他們是最需要公信力和名譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),一旦這種不好的事情傳出去,很多不明情況的外人就會(huì)以訛傳訛,擴(kuò)大和加深這種傳聞,以無須有的罪名去定他們的“罪”。
尤其近些年緊張和敏感的醫(yī)患關(guān)系大環(huán)境下,這種事情一旦鬧大一定會(huì)掀起大波大浪的。
到時(shí)候,他們需要各種辟謠各種澄清,還要面對(duì)那些無孔不入拿著放大鏡來看待他們的媒體。
“我會(huì)成立一個(gè)公關(guān)部,人手不夠的話就招人,一定會(huì)把這場(chǎng)仗打好,這是我們醫(yī)院開業(yè)之后的第一個(gè)挑戰(zhàn),我相信,我們身正不怕影子斜,謠和無端的指控,傷不到我們的,因?yàn)槿罕姷难劬Χ际茄┝恋模嫦嘤肋h(yuǎn)不會(huì)也不應(yīng)該被掩埋。”
陸院長(zhǎng)看著她篤定和堅(jiān)沉的表情,認(rèn)同地點(diǎn)頭:“沒錯(cuò),真相永遠(yuǎn)不應(yīng)該被掩埋。”
因?yàn)橐獞?yīng)對(duì)這件事,葉微瀾第一時(shí)間給林書娜的表姐打去電話,想請(qǐng)她的公司幫忙做好這一場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn),然后又和醫(yī)院的幾位領(lǐng)導(dǎo)和各科的主任開了一場(chǎng)應(yīng)急方案會(huì)議。
回到自己辦公室時(shí),發(fā)現(xiàn)達(dá)光在等她。
“二小姐。”
“有什么需要我這邊幫忙的嗎?”