肖老五和王喜看著陳峰的臉色有些陰沉,知道陳峰有些生氣了。要知道陳峰從時代廣場開始,主打的就是服務,當初的送貨上門、一年保修等等服務條款,那是深深的扎進了北城百姓的心理,由于服務做的好,才讓陳峰走到現在。
而今天在自家酒店門口,這迎賓幾次三番的想讓三人出去,這無疑讓陳峰丟臉了。先不說這時代酒店陳峰才是真正的大老板,拋開這點,就算是普通的客戶進來,你這種服務態度也不行呀。
時代酒店迎賓上崗前,陳峰專門請人給這些人進行了服務意識的培訓,結果今天這名迎賓倒是滿臉的堆笑,看著是熱情服務,其實話里話外都是往外攆三人,這才是陳峰生氣的地方。
看到這里,王喜和肖老五在陳峰的帶領下,干脆坐在了酒店大堂的沙發上。迎賓稍微白了一眼陳峰三人,之后微笑著向陳峰說道,“對不起先生,我們馬經理現在不方面見你,如果你沒有其他的事情請離開。”
陳峰陰著臉,緩緩開口問道,“你們林總呢?讓她出來見我。”
迎賓聽到這里臉上明顯一愣,沒想到這人居然還知道林總,仔細想想時代酒店這么出名,現在誰不知道老板是陳峰的老婆林小蘭。想到這里的迎賓壓根沒多想,“不好意思先生,我們林總去接小孩放學了。”
陳峰聽到這里,抬頭看了一眼迎賓,“你們領班經理總在吧?”
迎賓點點頭,向陳峰笑著說道,“在,您還需要見我們領班經理么?”
迎賓話外的意思非常清楚了,但陳峰依舊點點頭,“把他給我叫來。”
迎賓上崗前都經過培訓,而且酒店的經理平日里就告訴過所有人,時代酒店一定要注重服務,現在聽陳峰這么說,只能勉強的點點頭,之后向前臺走去。
走到一位身穿職業裝的女子面前,打了一聲招呼,走到她身邊小聲說道,“關經理,前面有人找你。”