虎子和亮子迅速擠進了人群，只見鋒蘭電器城門口放著一臺直角平面電視機。雖然鋒蘭電子廠已經有能力生產等離子電視機和液晶電視機，但是由于價格非誠高，對于購買力不高的工薪階層來說，這簡直就是天價，所以大部分都主要靠出口銷售。

而當時鋒蘭的技術，早就已經可以把直角平面彩電做成真正的純平電視，無論從觀賞上還是價格上，深受國內的人們還是對這種直面平角電視的喜歡。

此時放在地面上的直面平角彩電，彩電的一角明顯出現了裂痕。虎子看見這一幕的時候微微皺了一下眉頭，難道是電視機出現質量問題了？即便是出現了質量問題，只要給客人換一臺就可以了，為啥人家還在門口大吵大叫。

而此時負責省城電器城的店面女經理高華正帶幾名銷售人員站在一男一女旁邊，高華微笑著向兩人說道，“先生，你這么說就不對了吧，你這電視機是在我們這里買的沒錯，但這破損的地方，是你搬出來之后不小心自己碰的，跟我們沒有關系吧？”

“而且我們的服務員一直都在認真的跟你解釋，這不屬于我們的置換范圍，什么時候罵你了？”

“哎呦，你這么說可就不對了，”此時戴眼鏡的男人聽見高華這么說明顯不樂意了，沖著高華，指著地面上的電視機大聲喊道，“我就問你，這電視機離開你們鋒蘭電器城了么？你們是不是有承諾，只要產品出現問題，就包退包換？”

“就是，這不就等于拆箱就壞了，你們憑啥不賠！”女人在旁邊個掐著腰喊著。

“先生，你這么說就沒有意思了，”高華臉上有些不太高興，在這家門店做了一年經理了。鋒蘭的產品在質量上有嚴格的把關，所以出現問題情況的極少，即便出現了質量問題，鋒蘭產品也有專門的售后部門，能及時的幫顧客解決問題，像這么不講理的顧客，高華還是第一次遇到。