剛剛那位病人似乎聽到了一個(gè)天大的笑話,道:“網(wǎng)上只能是預(yù)約,并不能取號(hào),即便是在網(wǎng)上完成了預(yù)約,最終還是要到掛號(hào)窗口繳費(fèi)取號(hào),尤其是針對那次初診的患者,這一步是必須要走的。”
肖致遠(yuǎn)會(huì)心的笑了笑,他知道這就是目前網(wǎng)上掛號(hào)存在的漏洞,也是他們急需要改進(jìn)的地方,從剛剛這位患者口述的情況來看,普通人應(yīng)該已經(jīng)了解了網(wǎng)上掛號(hào)的一個(gè)流程。
向?qū)Ψ降懒寺曋x,肖致遠(yuǎn)繼續(xù)在門診中心晃蕩著,畢竟他不可能憑借剛剛那位病人的一番話,就斷定這里沒有任何的問題,尤其是在門診的排班上,到底有沒有問題,還需要進(jìn)一步的了解。
在門診樓轉(zhuǎn)了一圈,肖致遠(yuǎn)停在了省中醫(yī)院門診部的排班表上,原本心情還算不錯(cuò)的他,臉色頓時(shí)冷了下來,從兜里拿出手機(jī),撥打了院長電話,嚴(yán)肅的說道:“我是肖致遠(yuǎn),網(wǎng)上掛號(hào)的事情,你們那邊安排得怎么樣了?”
“肖廳長,這件事我們一直都在推行,而且醫(yī)院這邊也增加了部分醫(yī)生的門診次數(shù)。”省中醫(yī)院院長猛然接到電話,心里多少還是有些虛,畢竟他并沒有按照要求去做。
聽到對方還在狡辯,肖致遠(yuǎn)冷聲說道:“給你五分鐘,立刻來門診部的排班表這里,我在這等你。”
說完這番話,肖致遠(yuǎn)便掛斷了電話,根本不給對方任何解釋的機(jī)會(huì),也不管對方是不是在醫(yī)院,總之他就給了五分鐘時(shí)間。
省中醫(yī)院院長這會(huì)確實(shí)不在辦公室,意識(shí)到可能要出事,他隨即便給醫(yī)院的其他負(fù)責(zé)人打了電話,讓大家先趕到對方所說的地址,而他這會(huì)也正從某休閑中心往醫(yī)院趕。
“肖廳長,我們院長正在趕回來的途中,特意讓我們先過來。”沒到五分鐘,便有一群人出現(xiàn)在了肖致遠(yuǎn)的面前,只不過并不是這里的一把手院長。
肖致遠(yuǎn)抬眼看了看面前的幾個(gè)人,并沒有計(jì)較,直接開口說道:“上次和你們院長開會(huì),我已經(jīng)說過,專家號(hào)不一定非要局限于上午,下午也可以增加,而且不是每個(gè)專家一周只有一次坐診,可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)節(jié),看看你們的這個(gè)排班表。”
在場的心里也都知道這一情況,至于為什么沒有按照要求去做,也只能由他們的院長去向?qū)Ψ浇忉專运麄冎荒軗u頭說道:“這個(gè)排版是院長親自安排的,具體情況我們也不是特別清楚。”
“在場的應(yīng)該都是醫(yī)院這邊的負(fù)責(zé)人,這么點(diǎn)事情,你們居然不清楚,看來省中醫(yī)院的問題,不僅僅是表面上這么簡單,既然你們都不清楚,那就等你們院長來解釋吧。”肖致遠(yuǎn)此刻的臉色非常難看,原本他以為這里只是沒有按照要求去做,卻不曾想中醫(yī)院的管理還存在著很大的問題。
人群中有人悄悄的給院長打了電話,小聲的將這里的情況告訴了對方,當(dāng)然也是催促著對方盡快的過來,否則他們還真不一定能夠搞定這個(gè)衛(wèi)生廳年輕的副廳長。
肖致遠(yuǎn)看著眾人臉上的表情,心里冷笑了兩聲,他當(dāng)然知道這些人剛剛的那番話,有很大一部分是為了推卸責(zé)任,但他也沒有和他們?nèi)ビ?jì)較,而是找到一處空地,坐在那里等著院長出現(xiàn)。
現(xiàn)場的氣氛有些尷尬,有人給肖致遠(yuǎn)遞煙,也有人給他端水,但都被拒絕,他現(xiàn)在要解決的是眼下的問題,而不是這些蠅頭小利。
足足等了有二十分鐘,院長才火急火燎的出現(xiàn)在大家的面前,即便這會(huì)的氣溫已經(jīng)接近零下,但他依舊滿頭大汗的走到肖致遠(yuǎn)身邊,道:“不好意思肖廳長,剛剛出去處理點(diǎn)事情,讓你等久了。”
“其他的話我不想聽,你給我解釋解釋你們醫(yī)院門診排班的情況。”肖致遠(yuǎn)倒也沒有抓著對方不在醫(yī)院這件事大做文章。
在來的路上院長已經(jīng)接到了下面的匯報(bào),他本意是讓一位副院長給對方解釋一遍,但回頭想想又不太放心,而這會(huì)聽到對方向自己發(fā)問,隨即便回答道:“這個(gè)我要解釋一下,我們醫(yī)院的醫(yī)資條件確實(shí)有限,而且專家平時(shí)的手術(shù)及后續(xù)的治療,也相當(dāng)?shù)姆泵Γ緵]有太多時(shí)間在門診這邊。”
肖致遠(yuǎn)擺了擺手,道:“你們中醫(yī)院一直都是全省較為忙碌的幾家醫(yī)院之一,有這種情況我也能夠理解,但是手術(shù)時(shí)間和門診時(shí)間你們可以協(xié)調(diào),而且專家并不是針對某些人,不要以為我不知道情況。_k