乘務(wù)長朝蕭崢感激地點(diǎn)了點(diǎn)頭,隨后抓住機(jī)會(huì)解釋道："第一,剛剛接到上級(jí)的通知,粵州,特別是粵都,今天發(fā)生了強(qiáng)風(fēng)暴天氣,城市上空陣風(fēng)達(dá)到11級(jí)。按照航空規(guī)定,陣風(fēng)超過9級(jí),就要禁飛,陣風(fēng)11級(jí)能拔起地表一些根系不牢的樹木,造成一些建筑物損毀！飛機(jī)在這種情況降落,極容易出現(xiàn)事故。為航空安全,更為大家的生命財(cái)產(chǎn)安全,航空公司絕對(duì)不能冒這樣的險(xiǎn)！
第二,為什么要返航要是這種強(qiáng)風(fēng)暴會(huì)在短期內(nèi)結(jié)束,我們就在廈市機(jī)場(chǎng)等一等了,可是根據(jù)氣象預(yù)測(cè),這場(chǎng)強(qiáng)風(fēng)暴十個(gè)小時(shí)之內(nèi)都不會(huì)改善。而我們現(xiàn)在是臨時(shí)借用廈市機(jī)場(chǎng),不能逗留太長時(shí)間,其次讓大家在這里足足等上十多個(gè)小時(shí),更是耽誤大家的事,要是半個(gè)小時(shí)之后起飛,我們一個(gè)多小時(shí)之后,就能在杭城蕭區(qū)機(jī)場(chǎng)落地,大家回家的回家,想換行程的也可以重新安排行程。
第惠。對(duì)某些乘客來說,這200元錢和機(jī)票打折,算不得什么,但總是我們的一點(diǎn)心意,向大家表示誠摯的歉意。"
說完,乘務(wù)長大聲道："鞠躬！"站在過道前、中、后三個(gè)位置上的空姐,一起向大家鞠躬致敬。同時(shí),從飛機(jī)駕駛艙內(nèi),戴著航空帽、身穿飛行制服的機(jī)長、副機(jī)長,一起出來,也向大家敬禮。
眾人看到航空公司如此有誠意,也就不再多說什么。"那就返航吧！""這天公不作美,也是沒有辦法！""飛行員和乘務(wù)員也已經(jīng)做得很好了,大家相互諒解吧！"乘客們雖然心里仍覺得挺懊喪的,但大多人都覺得航空公司這么處理也是可以理解的。先前抱怨的幾個(gè)男人中,差不多也都坐了下來。
可先前那個(gè)說要談幾千萬生意的男人,卻還是站在那里,嚷道："你們退票,補(bǔ)償200塊錢,對(duì)我有什么用我可是要去談幾千萬生意的人。你們現(xiàn)在讓我怎么辦你們?cè)趺促r償"
乘務(wù)長面露難色："很不好意思,這位先生,實(shí)在不好意思！"可是這個(gè)男人卻不依不饒："你一句‘不好意思’,值幾個(gè)錢你就是一萬句不好意思,也沒用。"乘務(wù)長被說得低下了頭。
蕭崢正要幫乘務(wù)長說話,這時(shí)候,在那個(gè)男人后面六七個(gè)位置,一位六十多歲的老者站起來,說道："那么我來說一句對(duì)不起有用嗎"這位老者中等偏高的身材,穿著藍(lán)色的t恤和卡其色褲子,系著咖啡色的皮帶,額頭頗高、頭發(fā)柔順地往兩邊梳著,看上去頗為精神。而且,他并非嚴(yán)肅地板著臉,而是微微帶著點(diǎn)笑容。
這是一位看上去和順、但同時(shí)又自帶威嚴(yán)的老者。大家想,老者肯定和大家一樣,有些看不慣這個(gè)自稱談幾千萬生意的中年人,所以站出來幫助說話了！但,大家也很擔(dān)心,這個(gè)中年人會(huì)揪住溫柔漂亮的女乘務(wù)長不放,對(duì)這個(gè)插嘴的老者,恐怕更沒好氣,說不定就會(huì)直接懟他,說出很不中聽的話來。
然而,大大超出眾人意料之外的是,這中年人看到老者之后,先是微微一愣,之后,沒有對(duì)老者出口不遜,而是直接離開座位,奔向了老者。乘務(wù)長和旁邊的乘客都是一驚,擔(dān)心這個(gè)中年人會(huì)上前對(duì)老者動(dòng)手,在老者旁邊幾位有正義感的年輕人,都站了起來,只要這人敢動(dòng)手,他們就會(huì)幫助老者！
可這個(gè)中年人,非但沒有動(dòng)手打老者,反而上前緊緊握住了老者的手,熱情無比地喊道："化董、化董,我真的沒想到,會(huì)在這架飛機(jī)上見到您啊！您怎么會(huì)從杭城上飛機(jī)的"化董看著他,臉上淺笑："我昨天在中海,晚上到杭城去見了一個(gè)人,今天飛粵都,不是很正常嘛"中年人還是搖著老者的胳膊："那昨天,為什么不聯(lián)系我呀讓我來接待您呀。還有,早知道您昨天在杭城,我就跟您談了呀,我也就不用跑到粵都去了嘛！"
"你要談的這個(gè)項(xiàng)目,是我們經(jīng)理在負(fù)責(zé),我就不方便插手了。"老者道,"我們的經(jīng)理明天確實(shí)要出國。但是,如今粵都天氣這么糟糕,估計(jì)也走不了。這樣吧,我?guī)湍愀f一聲,讓他等一等你。等天氣不影響了,你再飛過去不遲,也去我們的一個(gè)分廠看看。"中年人一臉燦爛,點(diǎn)頭："是,一定。"
老者又道："我們公司啊,強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),做事先做人啊！我們對(duì)合作伙伴的要求,也是一樣,人品是第一位。"中年人頻頻點(diǎn)頭："那是、那是,必須的。"老者道："那就跟人家乘務(wù)長道個(gè)歉吧,剛才你這種做法,可是人品有欠的表現(xiàn)啊！"中年人一愣,臉上的笑容僵了僵,但隨即便道："是,好。"說著,他轉(zhuǎn)向了空姐,說道："不好意思啊,各位,我沒事了,返航,支持返航！"