一串全是干貨的服務規范順口溜,被兩個年輕售貨員清脆的嗓音一氣呵成的讀出來。
狠狠震住了下面眾人。
甭管下面的劇情咋樣,就這個含金量十足的順口溜,這節目效果就穩了。
“哎喲!這誰想出來的啊,倆售貨員在臺上叭叭叭,我都忍不住要給她們打拍子!”
“太順口了,我都記住了哈哈哈!”
“這個好!簡潔明了,好記又好用!”
臺下,評委和觀眾們看得津津有味,其他供銷社參賽隊則一個個傻眼了。
合著人家鹽市供銷社還真用不上播音員啊,她們自已配音,自已演!
別說,演的還挺好!
臺上,張春蘭滿意的看著倆徒弟背誦完順口溜,欣慰地說道,“順口溜會背可不算啥,能用到實際工作中,才是最緊要的!”
接著,許姣姣安排的第一個找茬客戶上場,一個裹著藍頭巾的大娘挎著菜籃子著急忙慌的上來就問,“同志啊,昨個在你們這買的咸菜壞了,你瞅瞅,這可咋吃啊!”
張春蘭臉色一變,立馬從柜臺出來,表現出一個售貨員的盡職負責。
她先安撫客戶:“大娘您別急,我幫您看看!”
仔細檢查了大娘帶來的咸菜壇子里的咸菜,她表情變了變,“大娘,這咸菜是您三個月前買的吧。”
一聽這話,瞧著一臉和善的大娘立馬變了臉,她奪過咸菜壇子拔高了嗓門:“胡說八道!這就是我昨個在你們這買的咸菜,你們供銷社現在不認賬,欺負人是吧?領導呢,我要找你們領導!”
眼瞅著大娘要鬧事,張春蘭表現得十分鎮定,不慌不忙。
她有條有理的給大娘講:“大娘,大娘!您別急。我為啥要說這咸菜是三個月前的呢,因為咱這商品上架都有記錄,您壇子里的這個酸黃瓜三個月前賣的,是咸辣口的,現在咱供銷社賣的是咸口的,您看您是不是記錯了?”
最后一句是給大娘臺階下。
“我,我可能記錯了吧。”
被拆穿了把戲的大娘羞紅了臉,落荒而逃。
底下的評委看得點頭,供銷社有時候是會遇到這種潑臟水的客戶,上面的售貨員表現的就很好,不吵不鬧,擺事實講依據,再蠻不講理的客戶也能處理好。
接下來陸續是找孩子的客戶、偷拿糖果的客戶......飾演售貨員的張春蘭三人均是游刃有余的處理應對,贏得底下一眾人的叫好。
一個供銷社,有好的售貨員,當然也有反面例子的壞售貨員。
魯梅飾演的售貨員就是這么個遲到早退,上班嗑瓜子,對待客戶愛答不理的反面例子。
人家上了好一會班,處理了好幾出‘突發事件’了,她才晃晃悠悠的來上班。
一上臺就欠揍的來了句:“我在供銷社上班,我有鐵飯碗,人民求著我辦事,嘿,我就是愛答不理!”
底下看著的評委剛還笑瞇瞇的臉頓時黑了。
這說得像啥話!
“人民求著她辦事,她以為自個是誰!無組織無紀律,這個女同志叫啥名?”
一個領導啪的拍了下桌子。
身邊的秘書連忙提醒:“領導,都是假的,人演的!”
領導:哦。
上面的表演繼續,一個客戶要買肥皂,明明柜臺上就有肥皂,魯梅臉一拉,非說沒有。
演客人的售貨員做出很氣憤的表情,“這位同志!我眼睛沒瞎,這不有肥皂呢嘛!你咋還騙我!”