外面的圍觀者看得熱鬧,里面也糾纏不清。
貴夫人看女掌柜還推諉,也氣得不輕,叫囂著道:“掌柜的如果解決不了,就把你們東家叫出來,不然我就是去告官,也不能咽了這口窩囊氣。
還有,外面的布料你們全退了,我們原本簽訂的合約也拿出來一起撕毀,就你們這種態(tài)度,這種品質,我們是倒了八輩子霉才會招惹上。”
婆子也應和道:“不賠也行,明天我們馬上告官?!?
外面吵吵鬧鬧的,里面的小二也退縮,有些混混趁機進鋪子里搗亂。
更有些手腳不干凈的婆子趁機混進去,大的東西不敢搶,專門搶擺在柜臺上的帕子頭花等小物件。
有不懷好意地把臟手往鮮艷奪目面料上摸幾把,順便用力撕布說是看質量怎么樣。
店鋪里的小二們攔都攔不住,場面相當混亂。
女掌柜舉頭望天生無可戀,要不是身契都被平陽侯府握著,她真想甩手走人。
這樣的鬧劇怎么才是個頭呀?
以前供貨的幾個江南的綢緞商,不知怎么的現(xiàn)在全來欺負他們。
給他們提供的貨品品質跟以前的大相徑庭,十丈一匹的綢緞量起來只有八九丈,還經(jīng)常出現(xiàn)褪色、染色、發(fā)霉等不同問題,甚至有一批混有泡過水的。
找他們也不肯認,也不肯退貨,扯皮起來就是讓他們報官。
這些天,幾乎天天有顧客上門鬧,像今天這樣大客戶要求退貨撕毀合約的已經(jīng)是第三個了,如此下去,就不是賠償?shù)膯栴}。
怕是所有顧客都聞風而起,個個都來退貨退定金,不單說能不能退得起賠得起,買賣受到這么大的影響,以后這鋪子的買賣也不用做了。
……
同樣在東大街的千里香酒樓,情況也好不到哪去,掌柜的也是焦頭爛額。
明明還是一樣的食材,一樣的供貨商,還是一樣的廚子,一樣的經(jīng)營模式,可最近酒樓里卻問題不斷,仿佛有一股無形的力量在暗中作祟。
掌柜的心里憋著一股火,卻又無處發(fā)泄,只能眼睜睜地看著酒樓的聲譽一天天敗落下去。
剛剛又有兩個包間鬧開了,問題依舊出在食材上。
一桌客人正喝著招牌的滋補湯,突然從湯里撈出了一個老鼠頭,那老鼠頭上甚至還生了蛆,惡心得客人當場嘔吐不止。
另一桌的客人則從雞湯里撈出了一只死蟑螂,蟑螂的腿還蜷縮著,顯然是剛死不久就被扔進了湯里。
偏偏這兩桌點的都是酒樓的同一道招牌菜,這讓掌柜的百思不得其解:明明廚房里的食材都是經(jīng)過嚴格檢查的,怎么會出現(xiàn)這種問題?
客人們氣得拍桌大罵,甚至有人當場掀了桌子。